Politique d'Expédition de la Boutique Thé Délices

Date d'entrée en vigueur : 19 Décembre 2023

Bienvenue sur la Politique d'Expédition de la Boutique Thé Délices

Cette politique régit les modalités d'expédition et de livraison des produits que vous achetez sur notre site web. Veuillez la lire attentivement avant de passer une commande.

1. Modes et Délais de Livraison

a. Thé Délices propose un mode de livraison par colissimo.

b. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement, du mode de livraison choisi et de la disponibilité du produit. Les estimations de délai de livraison seront fournies au moment de la commande et sont sujettes à changement.

2. Frais de Livraison

a. Les frais de livraison dépendent du mode de livraison sélectionné, du poids, de la taille et de la destination de la commande. Les coûts exacts sont calculés par la plateforme et seront indiqués au moment de la commande.

b. Les frais de livraison peuvent être soumis à des taxes locales, le cas échéant. Ces taxes seront également précisées lors du processus de commande.

3. Informations de Livraison

a. Assurez vous de fournir des informations de livraison précises lors de la commande. Thé Délices décline toute responsabilité en cas de retards ou des erreurs de livraison dus à des informations incorrectes.

b. Si vous souhaitez faire livrer la commande à une adresse différente de l'adresse de facturation, veuillez fournir les détails complets de cette adresse.

4. Suivi de la Livraison

a. Une fois que votre commande a été expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre le statut de votre livraison.

b. Veuillez noter que les informations de suivi peuvent prendre un certain temps à être mises à jour et que des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

5. Retards et Problèmes de Livraison

a. Bien que nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques défavorables, des retards de transporteurs ou des problèmes logistiques ou toutes autres raisons indépendantes de notre volonté.

b. Si vous rencontrez des problèmes de livraison ou si votre commande est en retard, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

6. Livraisons Internationales

a. Nous proposons également des livraisons internationales dans certains pays. Veuillez noter que des frais de douane, de taxes et autres frais peuvent s'appliquer en fonction de la destination. Ces frais sont de la responsabilité de l'acheteur.

b. Les délais de livraison pour les commandes internationales peuvent varier considérablement en fonction de la destination et des procédures douanières.

En passant une commande sur Thé Délices vous acceptez les modalités de notre Politique d'Expédition.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante : saviffcnstore@gmail.com

Nous vous remercions d'avoir choisi Thé Délices pour vos besoins en produits de bien-être quotidiens.